Доставка

Стоимость доставки будет добавлена к заказу после согласования с менеджером

Заберу сам

Посетите наше ателье по адресу:
ул. Красноармейская 1-3/2 Arena City

Для тех, кто любит ходить к нам в гости и забирать заказанные букеты лично, мы ждем вас в нашем салоне с 9.00 до 21.00.

курьерская доставка

Мы доставим Вам цветы максимально быстро – чтобы они были самыми свежими и радовали Вас своей красотой как можно дольше

Доставка цветов осуществляется в пределах Киева и Киевской области. Стоимость доставки по Киеву составляет:
правый берег 70-100грн, левый берег 120-180грн

Стоимость доставки по Киевской области — оговаривается индивидуально.

Доставка осуществляется 7 дней в неделю.

Чтобы доставка производилась максимально быстро, просим вас точно и правильно указывать: адрес доставки, время доставки, контактные данные заказчика и получателя.

Важно!

При оформлении онлайн заказа менеджер La Peonia обязательно перезвонит вам, чтобы подтвердить получение заказа, согласовать окончательную комплектацию, стоимость цветочной композиции, время и место доставки.

Перед доставкой менеджер La Peonia делает звонок получателю. Однако мы гарантируем, если букет заказан в подарок, не сообщать получателю, что именно и от кого будет доставлено.

Гарантии

Ателье La Peonia старается максимально точно выполнить все пожелания заказчика

Но учитывая, что каждая цветочная композиция – это индивидуальное творение флориста, букеты могут незначительно отличаться от фотографий, представленных на сайте. В соответствии с пожеланиями заказчика может быть также изменен размер композиции. Однако цветовая гамма и стиль остаются неизменными.

Мы также гарантируем, что предоставленная заказчиком персональная информация (имя, фамилия, название организации, номера телефонов, электронная почта) останется конфиденциальной и не будет передана получателю и/или третьим лицам. Получатель получает информацию о заказчике только на основании текста открытки в комплекте с цветочной композицией. Если в открытке нет подписи, получатель может не узнать, от кого подарок.

Ателье La Peonia гарантирует качество и свежесть всех цветочных композиций и букетов, заказанных у нас. Однако, если у вас все-таки возникнут какие-либо претензии, оформить их, учитывая скоропортящийся характер цветов, можно только в течение 24 часов с момента доставки. Претензии к качеству цветочных композиций принимаются только обоснованные с наличием необходимых фотографий.

В случае невыполнения надлежаще и своевременно оформленного и оплаченного заказа по вине ателье La Peonia, гарантируется возврат средств в полном объеме или, по согласованию с заказчиком, выполнение заказа с учетом компенсации, оговоренной с заказчиком лично, переносится на другой пень.

Возникли вопросы?

Оставьте заявку, наши консультанты свяжутся с вами в ближайшее время и
предоставят вам всю интересующую информацию