Доставка

Стоимость доставки будет добавлена к заказу после согласования с менеджером

Заберу сам

Посетите наше ателье по адресу:
ул. Красноармейская 1-3/2 Arena City

Ждем вас в нашем салоне с 9.00 до 21.00.

курьерская доставка

Мы доставим заказ максимально быстро, чтобы цветы были самыми свежими и радовали своей красотой как можно дольше

Доставка цветов осуществляется в пределах Киева и Киевской области. Стоимость доставки по Киеву — правый берег 70-100 грн, левый берег 120-180 грн.

Стоимость доставки по Киевской области оговаривается индивидуально.

Доставка осуществляется 7 дней в неделю.

Чтобы доставка производилась максимально быстро, просим вас точно и правильно указывать данные: адрес доставки, время доставки, контактные данные заказчика и получателя.

Важно!

При оформлении онлайн заказа менеджер La Peonia обязательно перезвонит вам, чтобы подтвердить получение заказа, согласовать окончательную комплектацию, стоимость цветочной композиции, время и место доставки.

Перед доставкой менеджер La Peonia делает звонок получателю. Если вы хотите сделать сюрприз, мы гарантируем не сообщать получателю, что именно и от кого будет доставлено, если при заказе вы укажите это условие.

Гарантии

Ателье La Peonia старается максимально точно выполнить все пожелания заказчика

Просим учитывать, что каждая цветочная композиция – это индивидуальное произведение флориста, букеты могут незначительно отличаться от фотографий, представленных на сайте. В соответствии с пожеланиями заказчика может быть также изменен размер композиции. Однако, цветовая гамма и стиль остаются неизменными.

Мы также гарантируем, что предоставленная заказчиком персональная информация (имя, фамилия, название организации, номера телефонов, электронная почта) останется конфиденциальной и не будет передана получателю и/или третьим лицам. Получатель получает информацию о заказчике только на основании текста открытки в комплекте с цветочной композицией. Если в открытке нет подписи, получатель может не узнать, от кого подарок.

Ателье La Peonia гарантирует качество и свежесть всех цветочных композиций и букетов. Однако, если у вас все-таки возникнут какие-либо претензии, оформить их, учитывая скоропортящийся характер цветов, можно только в течение 24 часов с момента доставки. Претензии к качеству цветочных композиций принимаются только обоснованные с наличием фотографий.

В случае невыполнения надлежаще и своевременно оформленного и оплаченного заказа по вине ателье La Peonia гарантируется возврат средств в полном объеме или, по согласованию с заказчиком, выполнение заказа с учетом компенсации, оговоренной с заказчиком лично в другой день.

Возникли вопросы?

Оставьте заявку и наши консультанты свяжутся с вами в ближайшее время